Не прошло 14 дней как сломался ноутбук можно сдать его в магазин

Можно ли и как вернуть ноутбук в течении 14 дней, если он не понравился?

Возврат или обмен непродовольственных товаров регулируется двумя основными правовыми актами: Согласно перечню товаров, указанному в постановлении правительства, вычислительная техника относится к категории товаров, обмен и возврат которых не осуществляется в двухнедельный срок , если в них не выявлены дефекты. Портативные и стационарные компьютеры (в том числе и ноутбук) отнесены к категории технически сложных изделий и на них не распространяется действие закона, согласно которому можно обменять или вернуть не подошедший товар без существенных причин.

Возврат ноутбука, как вернуть ноутбук в магазин и можно ли получить деньги

Возврат ноутбука и его обмен на другой ноутбук регулируется Законом о защите прав потребителей, который устанавливает основные принципы, порядок и срок возврата товара потребителем.

Кроме того, с помощью него осуществляется защита прав потребителей при возврате товара.

Важно помнить, что технически сложный и крупногабаритный товары обладают определенными особенностями при возврате.

Для того, чтобы вернуть ноутбук ненадлежащего качества обратно в магазин необходимо знать следующее: Особенности возврата технически сложного товара Возврат технически сложного товара надлежащего качества возможен только в случае если на него не установлена гарантия, а также по доброй воле продавца.

Рекомендуем прочесть:  Если потеряла снилс что делать

Возврат или обмен непродовольственных товаров регулируется двумя основными правовыми актами: Согласно перечню товаров, указанному в постановлении правительства, вычислительная техника относится к категории товаров, обмен и возврат которых не осуществляется в двухнедельный срок , если в них не выявлены дефекты. Портативные и стационарные компьютеры (в том числе и ноутбук) отнесены к категории технически сложных изделий и на них не распространяется действие закона, согласно которому можно обменять или вернуть не подошедший товар без существенных причин.

Как сдать новый ноутбук обратно в магазин?

Как сдать новый ноутбук обратно в магазин?

Не всегда покупка ноутбука проходит гладко.

Тем более во многих магазинах относятся к потребителям, мягко говоря, не очень хорошо, подсовывая товар ненадлежащего качества. Если и вы попали в такую ситуацию, мы расскажем, как сдать ноутбук.

В каком случае можно вернуть новый ноутбук в магазин?

Запомните!

Особенности

Если дефекты выявились по истечении четырнадцати дней, потребитель может потребовать бесплатного ремонта, или снижения стоимости товара. Обменять ноутбук или потребовать возвращения денег за него неправомерно.

В некоторых случаях вернуть товар по истечении законодательного срока возможно при наличии следующих нюансов:

Если вы зафиксировали нарушение законодательства, то можете и даже обязаны смело подавать заявление в суд.

Нельзя оставлять безнаказанным преступление.

Ремонт и скупка ноутбуков, смартфонов, планшетов, фотоаппаратов, электронных книг и другой мобильной техники.

Юридическая компания Аймрайт

Поэтому в случае, если результаты диагностики показались вам неубедительными, следует обратиться за проведением независимой технической экспертизы на предмет установления причин возникновения дефектов в одну из экспертных организаций. Возвращаясь к правам потребителя при обнаружении производственных недостатков: — Если недостатки обнаружены по истечении 15 дней, то по общему правилу потребитель может требовать проведения бесплатного ремонта или пропорционального уменьшения покупной цены , но не возврата денег за ноутбук или его обмена на новый.

Можно ли вернуть ноутбук обратно в магазин?

Ноутбук, согласно Постановлению Правительства Российской Федерации №55, является технически сложным устройством (см.

пункт №11). Технически сложные устройства возврату или обмену не подлежат.

Единственное исключение – покупка через интернет. В этом случае вас будут защищать правила дистанционной торговли, которые намного более лояльны к покупателям. Согласно правилам удаленной торговли вы имеете право вернуть ваш ноутбук обратно в течение недели с момента передачи.

Как вернуть ноутбук в магазин по гарантии в течение 14 дней?

Дефекты могут заключаться в перегреве процессора, постоянном самопроизвольном выключении и зависании операционной системы. Прибор тормозит по независящим причинам от пользователя. Именно такие проблемы могут стать причиной для возврата техники в магазин.

По закону запрещено возвращать такую технику, если она работает и надлежащего качества.

В какой срок можно вернуть ноутбук обратно в магазин по гарантии? На деле это не имеет никакого значения, поскольку проводится экспертиза для выявления того, какого рода дефект был обнаружен.

По ее результатам выносится решение о том, можно ли вернуть технику в магазин.