Как вернуть вещь на рынок если нет чека и свидетелей покупки

Как вернуть вещь на рынок если нет чека и свидетелей покупки

Можно ли вернуть вещь, купленную на рынке и без чека?

Мама человек пожилой и стеснительный, продавец прошлась по ней по полной программе. В такой ситуации я готова даж на суд. Насчет месяца времени обманули, в течение 3-х дней должны вернуть деньги.

Ingeborge, скажите, пожалуйста, я должна оставить вещь у продавца и получить какую-то бумагу с подтверждением возврата денег в течении 3 дней?

Вы должны написать завяление с просьбой о возврате денег за вещь, неподошедную по цвету (ст.

25, п.2 ЗоЗПП)

Как вернуть вещь без чека в магазин?

Покупатель может произвести возврат не понравившейся ему вещь обратно в магазин, если она не подошла ему по одному из приведенных критериев: Из вышеперечисленных критериев для возврата можно сделать заключение, что в первые дни с момента покупки вещи, вернуть её обратно можно по любой причине. Вещь не примут в этот период, если: Вещь утеряет свой «товарный облик».

Можно ли вернуть вещь, купленную на рынке, если она не нравится

  1. потребовать назад деньги и возместить убытки
  2. заменить просроченный продукт
  3. обменять прибор
  4. возвратить некачественный товар

Законным основанием служат:

  1. упаковочные средства
  2. гарантийные документы
  3. заснятые видео
  4. согласие продавца
  5. свидетельские показания

Когда торговец отказывается выполнить свои обязательства по требованию покупателя нужно:

  1. перечислить имеющиеся копии
  2. предоставить реализатору претензию
  3. приложить собранную доказательную базу
  4. составить жалобу в письменном виде

Оформленное по всем правилам заявление заверяется представителем торговой точки, если имеется печать, тогда подписи с двух сторон закрепляются ей.

Мама человек пожилой и стеснительный, продавец прошлась по ней по полной программе. В такой ситуации я готова даж на суд.

Насчет месяца времени обманули, в течение 3-х дней должны вернуть деньги. Ingeborge, скажите, пожалуйста, я должна оставить вещь у продавца и получить какую-то бумагу с подтверждением возврата денег в течении 3 дней?

Вы должны написать завяление с просьбой о возврате денег за вещь, неподошедную по цвету (ст. 25, п.2 ЗоЗПП)

  1. обменять прибор
  2. заменить просроченный продукт
  3. возвратить некачественный товар
  4. потребовать назад деньги и возместить убытки

Законным основанием служат:

  1. упаковочные средства
  2. заснятые видео
  3. свидетельские показания
  4. согласие продавца
  5. гарантийные документы

Когда торговец отказывается выполнить свои обязательства по требованию покупателя нужно:

  1. приложить собранную доказательную базу
  2. перечислить имеющиеся копии
  3. предоставить реализатору претензию
  4. составить жалобу в письменном виде

Оформленное по всем правилам заявление заверяется представителем торговой точки, если имеется печать, тогда подписи с двух сторон закрепляются ей.

Как вернуть вещь на рынок если нет чека и свидетелей покупки

Как вернуть вещь на рынок если нет чека и свидетелей покупки

28 Декабря 2013, 13:18 Екатерина, г.

Самара

Исходя из пункта 5 статьи 18 Закона о защите прав потребителей, отсутствие у потребителя кассового или товарного чека, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований продавцом.

В подтверждение факта заключения договора и его условий потребитель вправе ссылаться на свидетельские показания. Таким образом,

Ваш муж — покупатель вправе при подаче иска ссылаться на Ваши свидетельские показания.

Можно, конечно, товар не забирать, а потребовать письменно от продавца проведения экспертизы качества, но самим провести экспертизу как-то надежнее. Удачи.

Вы можете направить письменную претензию правильно составленную на юридический адрес ип или ООО, у которого Вы приобрели товар.

Лучше направить письмом с описью вложений. А продавцу заявите претензию устно и скажите, что будете ждать 10 дней, а далее обратитесь в суд за защитой своих прав где взыщите еще неустойку, штраф и компенсацию морального вреда.