Имеет ли право тур фирма не возвращать деньги за неиспользованную путевку

Имеет ли право тур фирма не возвращать деньги за неиспользованную путевку

Можно ли отказавшись от тура, вернуть за него деньги

Но вопрос в том, вернет ли вам турагентство всю стоимость путевки, ее часть или же вообще совершит какие-либо выплаты по этому счету. Законом не предусмотрены штрафные санкции по отношению к покупателю турпутевки при внезапной невозможности поездки.

Именно поэтому практически все турфирмы страхуют себя со всех сторон, заключая с клиентами договора, где четко прописаны штрафные санкции или же сумма невозврата.

Имеет ли право тур фирма не возвращать деньги за неиспользованную путевку

Просят уменьшить цену договора о реализации туристского продукта, взыскать компенсацию морального вреда.

Просят взыскать произведенные расходы, например, на билеты до дома, т.к.

туроператор их не оплатил несмотря на то, что в турпродукт данная услуга была включена.

Штраф за нарушение прав потребителя по воле Верховного Суда РФ теперь взыскивается в пользу самого потребителя, а не в доход государства Ранее, как указано выше, штраф за нарушение прав потребителей взыскивался в доход государства.

Споры с турфирмами

Споры с турфирмами. Как вернуть деньги за путевку?

В каких случаях требовать возврата средств за путевку?

Возможность расторжения договора с турфирмой и компенсация за путевку предусмотрена статьей 10 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в РФ».

Основанием для этого являются следующие обстоятельства:

Если турфирма отказывается компенсировать потраченные денежные средства, потребитель имеет право обращаться в суд.

К исковому заявлению необходимо прикрепить такие документы:

  • ·договор с турагентством;
  • ·чеки об оплате услуг;
  • ·заявление об обращении в компанию с предложением решить вопрос в досудебном порядке;
  • ·документ, свидетельствующий о неуплате или частичной выплате средств турагентством за путевку;
  • ·исковое заявление.

Прежде чем идти на такие радикальные меры, лучше проконсультироваться с юристом специализирующимися на защите прав потребителей. В большинстве случаев при грамотном подходе вопрос можно разрешить в досудебном порядке.

В какую юридическую компанию обратиться? Отзывы клиентов

Грамотная юридическая помощь поможет решить спор, возможно, даже без судебного разбирательства, так как многие предприниматели не захотят доводить дело до суда.

Самое главное – действовать только законными методами.

Настоящий сайт является средством массовой информации (СМИ) под названием «GMSTAR.RU (ДЖИЭМСТАР.РУ)».

Свидетельство о регистрации Эл № ФС77-42631. Выдан Федеральной службной по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)

Международная академия наук «Проблемы интеллектуального развития»

Адрес редакции: 127051, г. Москва, пер. Большой Каретный д.

Рекомендуем прочесть:  Расторгнуть страховку от втб

20, стр. 3

Телефоны редакции: 8(495) 783-76-11, 8(800) 775-27-03 (звонок бесплатный по России)

При отсутствии страховки от невыезда получить деньги за тур можно, но будет это немного сложнее. К тому же необходимо доказать, что у вашего отказа от путевки есть уважительная причина .

А к таковым относятся: Если вы можете документально доказать, что не можете воспользоваться туром, а турфирма все равно не хочет возвращать деньги, тогда вы имеете право на полную компенсацию стоимости путевки за вычетом той суммы, которая была потрачена туроператором на момент отказа.

Отказ от тура: можно ли вернуть все деньги и как это сделать?

Законными причинами для отказа от тура являются: Отказ по причинам, не зависящим от сторон Законным основанием для возврата денег за турне могут стать: Законом №132-ФЗ установлено, что при наступлении обстоятельств, создающих угрозу отдыху, еще не выехавшему в проблемный регион туристу возвращается полная стоимость туристического продукта.

Согласно статьи 31 «Закона о защите прав потребителей» срок рассмотрения претензии и дачи ответ составляет 10 дней.

В связи с чем, Вы можете сейчас обратиться с письменным требованием в суд о взыскании денежных средств с турфирмы. ​​​

Важно, что при произведении удержаний, исполнитель их обязан соответствующим образом обосновать, предоставив потребителю, доказательства расходов.